Скоро CRM от А до Я [Maed] [О.Елманов, Т.Зубкова, С.Кулешов и др.]

[Море Слив]

CRM от А до Я. Maed
Олег Елманов, Татьяна Зубкова, Сергей Кулешов и другие

Посмотреть вложение 978198

Программа курса:

БЛОК 1. Введение в CRM-маркетинг
Ключевые показатели в СRM-аналитике.
Основные компоненты CRM-стратегии.
Проведение аудита: Интервью с ключевыми сотрудниками.
Как найти клиентов и удержать их. Основы сегментации.
Методы изучения клиентов. Анализ трафика сайта. Тайная покупка. Глубинное интервью...

CRM от А до Я [Maed] [О.Елманов, Т.Зубкова, С.Кулешов и др.]

Курс скоро будет доступен на форуме moresliv.biz. Используйте поиск по сайту, возможно данный курс уже в наличии.