Последние темы автора:
Кино для чайников [Алексей Гравицкий, Андрей Мармонтов]
Нейтрализация негативных денежных программ Рода [Ольга Кириллова]
Память. Простая система упражнений для тренировки внимания, мышления и...
Как обхитрить мозг и полюбить обучение [Николай Сорокин]
Учебник 4CDTO [4CIO] [Более 30 авторов] [издание 2024]
Нейтрализация негативных денежных программ Рода [Ольга Кириллова]
Память. Простая система упражнений для тренировки внимания, мышления и...
Как обхитрить мозг и полюбить обучение [Николай Сорокин]
Учебник 4CDTO [4CIO] [Более 30 авторов] [издание 2024]
CRM от А до Я. Maed
Олег Елманов, Татьяна Зубкова, Сергей Кулешов и другие
Посмотреть вложение 978198
Программа курса:
БЛОК 1. Введение в CRM-маркетинг
Ключевые показатели в СRM-аналитике.
Основные компоненты CRM-стратегии.
Проведение аудита: Интервью с ключевыми сотрудниками.
Как найти клиентов и удержать их. Основы сегментации.
Методы изучения клиентов. Анализ трафика сайта. Тайная покупка. Глубинное интервью...
CRM от А до Я [Maed] [О.Елманов, Т.Зубкова, С.Кулешов и др.]
Олег Елманов, Татьяна Зубкова, Сергей Кулешов и другие
Посмотреть вложение 978198
Программа курса:
БЛОК 1. Введение в CRM-маркетинг
Ключевые показатели в СRM-аналитике.
Основные компоненты CRM-стратегии.
Проведение аудита: Интервью с ключевыми сотрудниками.
Как найти клиентов и удержать их. Основы сегментации.
Методы изучения клиентов. Анализ трафика сайта. Тайная покупка. Глубинное интервью...
CRM от А до Я [Maed] [О.Елманов, Т.Зубкова, С.Кулешов и др.]
