Программирование [coursera] Основы технической поддержки (2022)

[Trinity]

[coursera] Основы технической поддержки (2022)

Этот курс является первым из серии, целью которой является подготовка вас к роли специалиста по ИТ-поддержке начального уровня. В этом курсе вы познакомитесь с миром информационных технологий или ИТ. Вы узнаете о различных аспектах информационных технологий, таких как компьютерное оборудование, Интернет, компьютерное программное обеспечение, устранение неполадок и обслуживание клиентов. Этот курс охватывает широкий спектр тем в области ИТ, которые предназначены для того, чтобы дать вам представление о том, что будет в этой программе сертификации.

К концу этого курса вы сможете

• понять, как работает двоичная система
• собрать компьютер с нуля
• выбрать и установить операционную систему на компьютер
• понять, что такое Интернет, как он работает и какое влияние он оказывает на современный мир
• узнать, как создаются приложения и как они работают под капотом компьютера
• использовать общие методологии решения проблем и навыки межличностного общения в среде информационных технологий

НАВЫКИ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ

• Бинарный код
• Служба поддержки
• линукс
• Исправление проблем

Материал на английском языке

Подробнее:

Technical Support Fundamentals

Offered by Google. In this course, you’ll be introduced to the world of Information Technology, or IT. You’ll learn about the different ... Enroll for free.

www.coursera.org

Скачать:

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.